Lystel:Centre d'Appels Offshore

Nos Offres

Une offre inédite, tout compris.
Une solution sans engagement de durée.
Des horaires étendus : 8h-22h et 7j/7.
Votre numéro vert .

Nos services

Grâce à sa forte culture du service client, LYSTEL offre une large gamme de services et de solutions innovantes pour la gestion de la relation client.

Nos Atouts

Compétences relationnelles et professionnelles.
Adaptation à des variations de flux importants. Une solution moins couteuse.

Accueil

Notre société:

LYSTEL est un centre d'appels dont le principal plateau est basé en France, à Rambouillet.

LYSTEL s'engage ainsi à répondre à tous vos besoins ainsi que ceux de vos clients en assurant un partenariat de très haute qualité avec une réactivité immédiate et en temps réel. Quant aux ressources humaines, elles sont établies principalement en France, ce qui vous garantit par conséquent de multiples prérogatives.

Servir nos clients dans des conditions optimales, LYSTEL vous le certifie:

Justement, vu sa proximité géographique et son infrastructure en télécommunication moderne, LYSTEL peut mettre à votre disposition autant de positions que vous le souhaitez fonctionnant selon une amplitude horaire exceptionnelle (8h à 22h et 7jours/7, avec en option la possibilité d'assurer un service de 24h/24h et de 7jours/7).

Notre Expertise:

Tous nos télé-conseillers maitrisent parfaitement la prise d'appel et sont, de surcroit, formés à l'entretien commercial. Ils disposent aussi d'un centre de formation leurs assurant une formation continue en télémarketing.

Notre Activité

Porte principalement sur la prise de commandes, les études de marché ou de notoriété, la mesure de la satisfaction client, le marketing opérationnel...

Notre mission
Accompagner nos clients dans l'externalisation de leur plate-forme et gérer les flux d'appels entrants et sortants dans le cadre de missions récurrentes et ponctuelles de ciblage, conquête, développement et fidélisation...

Avantages
L'externalisation permet à l'entreprise d'avoir recours à des professionnels de la relation client et de se concentrer sur son activité principale...