Notre Mission
- Fidéliser, conquérir de nouveaux clients, les assister et optimiser la gestion du portefeuille clients.
- Accompagner nos clients dans l'externalisation de leur plate-forme et gérer les flux d'appels entrants et sortants dans le cadre de missions récurrentes et ponctuelles de ciblage, conquête, développement et fidélisation.
- Nous offrons l'avantage de disposer d'une grande flexibilité horaire dans la mesure ou notre technologie ainsi que nos ressources humaines peuvent être disponibles 24/24 et 7jours/7.
- Nous nous engageons à toujours maintenir un environnement de production stable, sécurisé et constamment surveillé au service de nos clients.
- Nous garantissons une flexibilité organisationnelle des équipes et moyens technologiques.
Notre Activité
Porte principalement sur la prise de commandes, les études de marché ou de notoriété, la mesure de la satisfaction client, le marketing opérationnel...
Notre mission
Accompagner nos clients dans l'externalisation de leur plate-forme et gérer les flux d'appels entrants et sortants dans le cadre de missions récurrentes et ponctuelles de ciblage, conquête, développement et fidélisation...
Avantages
L'externalisation permet à l'entreprise d'avoir recours à des professionnels de la relation client et de se concentrer sur son activité principale...