Nos Offres

Un nouveau concept de service sans engagement:

 

LYSTEL innove en proposant une formule de contrat sans engagement, à partir de 199 € HT par mois, avec une mise en place des prestations sous 48 heures, un numéro vert ou géographique, un service 7 jours sur 7, de 8h à 22h, et si nécessaire 24h sur 24, soit une réactivité immédiate face aux besoins de ses clients.

Grâce à ce contrat unique sur le marché, d’une durée ajustable, LYSTEL compte attirer une nouvelle catégorie de donneurs d’ordre travaillant principalement dans le domaine du e-commerce sur le marché français. En effet, beaucoup d’entreprises n’ont jamais eu recours aux services d’un centre de contacts intégré à leur circuit de vente pour remédier aux visites de sites qui n’aboutissent pas à une commande, par crainte des engagements sur le long terme et d’une tarification inadaptée.

Dorénavant, les responsables de sites de taille moyenne peuvent bénéficier du savoir-faire d’un spécialiste de la Relation Clients, notamment pour répondre à une surcharge ponctuelle de leur trafic tout en augmentant leur taux de concrétisation.

Avantages:

 

  • Une offre inédite, tout compris
  • Une solution sans engagement de durée
  • Des horaires étendus : 8h-22h et 7j/7
  • Un crédit temps prédéfini
Forfaits:

 


Nos services

Grâce à sa forte culture du service client, LYSTEL offre une large gamme de services et de solutions innovantes pour la gestion de la relation client. Elle assure une permanence téléphonique et le maintient pendant ou en dehors de vos plages horaires d'ouverture. LYSTEL vous permet aussi de:

  • Renseigner vos clients et prospecter sur vos produits et/ou services.
  • Rassurer et fidéliser vos clients.
  • Ne pas vous soucier de l'installation d'un numéro d'appel en interne( mise à disposition d'un numéro géographique).
  • Avoir un accueil de qualité, une disponibilité permanente et des réponses fiables
  • Concentrer les efforts de vos techniciens sur les questions les plus exigeantes.
  • Gagner la confiance de vos clients.
  • Ne pas vous soucier de l'exploitation de vos services.
  • Augmenter votre chiffre d'affaire.

Notre Activité

Porte principalement sur la prise de commandes, les études de marché ou de notoriété, la mesure de la satisfaction client, le marketing opérationnel...

 

Notre mission
Accompagner nos clients dans l'externalisation de leur plate-forme et gérer les flux d'appels entrants et sortants dans le cadre de missions récurrentes et ponctuelles de ciblage, conquête, développement et fidélisation...

 

Avantages
L'externalisation permet à l'entreprise d'avoir recours à des professionnels de la relation client et de se concentrer sur son activité principale...